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Aviso de Privacidade

Versão 1.0 — vigente desde 17 de agosto de 2026

1. Quem é o controlador

Fábio Maciel de Souza, pessoa física, em Duque de Caxias/RJ. Contato para assuntos de privacidade: contato@condonym.com.br

Dados completos de identificação são fornecidos mediante solicitação.

Nesta fase o Condonym é operado por pessoa física. A operação será transferida a pessoa jurídica quando constituída, com comunicação prévia.

2. Papéis sob a LGPD

Quanto aos dados operacionais e a dados de terceiros que apareçam em registros, o CONDOMÍNIO é o controlador e o Condonym atua como OPERADOR, tratando os dados conforme instruções do condomínio.

Quanto aos dados de cadastro dos usuários do sistema, o Condonym é controlador.

3. Dados tratados

Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada como hash), telefone (opcional), papel no condomínio.

Operacionais: dados do condomínio, ativos e equipamentos, planos e prazos de manutenção, atividades, ocorrências, execuções, fotos de evidência, documentos anexados.

Técnicos: endereço IP, dispositivo e navegador, páginas acessadas, registros de erro. Quando o usuário autoriza, coordenadas de geolocalização no momento do check-in de execução.

Não tratamos dados bancários, de saúde, biometria ou qualquer categoria de dado sensível. Não há cobrança nesta fase, portanto não há tratamento de dados de pagamento.

4. Finalidades e bases legais

FinalidadeBase legal (Lei 13.709/2018)
Fornecer o sistemaExecução de contrato (art. 7º, V)
Autenticar e controlar acessoExecução de contrato (art. 7º, V)
Enviar e-mails operacionaisExecução de contrato (art. 7º, V)
Registrar local de execuçãoExecução de contrato (art. 7º, V)
Corrigir erros e melhorar o produtoLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Segurança e prevenção a fraudeLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Cumprir obrigação legalObrigação legal (art. 7º, II)

Não usamos dados para publicidade. Não vendemos dados. Não realizamos decisão automatizada com efeito jurídico sobre pessoas.

5. Compartilhamento

OperadorFunçãoLocalização
SupabaseBanco de dados, autenticação, arquivosSão Paulo, Brasil
VercelHospedagem da aplicaçãoSão Paulo, Brasil
ResendEnvio de e-mailsSão Paulo, Brasil
SentryMonitoramento de errosEstados Unidos
PostHogMétricas de uso, sem dados pessoaisUnião Europeia

Transferência internacional: Sentry e PostHog processam dados fora do Brasil, com base em cláusulas dos respectivos contratos de processamento de dados. Ao Sentry são enviados apenas registros técnicos de erro; ao PostHog, eventos de uso sem identificação pessoal.

Fora estes operadores, só compartilhamos por determinação judicial ou de autoridade competente.

6. Retenção

Cadastro e operacionais: durante o uso e por até 90 dias após o encerramento. Registros técnicos e de erro: até 90 dias. Registros de acesso: 6 meses (art. 15, Marco Civil da Internet).

7. Segurança

Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Isolamento entre condomínios aplicado no próprio banco (Row Level Security). Controle de acesso por papel. Senhas armazenadas como hash, nunca em texto puro. Monitoramento de erros.

Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.

8. Direitos do titular

Confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando aplicável.

Pedidos por contato@condonym.com.br, respondidos em até 15 dias.

Pedidos de moradores sobre dados inseridos pelo condomínio serão encaminhados ao síndico responsável, controlador desses dados.

9. Cookies

Apenas cookies necessários ao funcionamento — sessão e segurança. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento entre sites.

10. Alterações

Mudanças relevantes comunicadas por e-mail com 15 dias de antecedência. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Consulte também os Termos de Uso.